Facility services y mantenimiento edilicio integral
Facility services es la disciplina que integra el mantenimiento edilicio, la operación diaria y la gestión de proveedores de un inmueble corporativo. En Argentina, empresas y consorcios contratan facility services para tener un único interlocutor técnico responsable del edificio y sus instalaciones.
Mantenimiento de oficinas y espacios corporativos
El mantenimiento de oficinas cubre eléctrica, climatización, plomería, cerrajería y arreglos generales, con cuadrilla asignada, abono mensual y reporting de intervenciones. Permite planificar el gasto y responder rápido ante cortes o fallas.
Hard services y soft services
Los hard services intervienen sobre la infraestructura del edificio (eléctrica, climatización, plomería, gas). Los soft services cubren la operación diaria (limpieza, jardinería, recepción, control de plagas). Un contrato integral combina ambos.
Mantenimiento edilicio para consorcios e industrias
Consorcios, comercios e industrias requieren un plan anual de mantenimiento edilicio con visitas preventivas, inspecciones técnicas y cuadrilla de guardia. Se coordinan con la administración o el responsable de facility interno.
Gestión de proveedores con un solo interlocutor
La gestión de proveedores centraliza la selección, contratación y supervisión de múltiples rubros con SLAs, órdenes de trabajo y reporting. La empresa deja de coordinar decenas de contactos y trabaja con un único responsable.
Servicios en esta categoría
Subtemas
Los frentes de trabajo más consultados dentro de esta categoría.
- Mantenimiento de oficinas
- Servicio integral para espacios corporativos con cuadrilla disponible, abono mensual y reporting de intervenciones.
- Mantenimiento edilicio
- Mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones, estructura y terminaciones del edificio con plan anual y SLAs.
- Limpieza técnica
- Limpieza profunda de cristales, alfombras, sanitarios y áreas comunes con productos profesionales y equipos certificados.
- Mantenimiento de consorcios
- Cuidado de áreas comunes, instalaciones eléctricas, bombas y ascensores coordinado con la administración del edificio.
- Hard services
- Mantenimiento de infraestructura: eléctrica, climatización, plomería, gas y estructura del inmueble.
- Soft services
- Operación diaria: limpieza, jardinería, recepción, control de plagas y servicios al personal.
- Gestión de proveedores
- Selección, contratación y supervisión de múltiples proveedores con SLAs y un único interlocutor para la empresa.
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Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre hard services y soft services?
Los hard services intervienen sobre la infraestructura (eléctrica, climatización, plomería, gas); los soft services se ocupan de la operación diaria (limpieza, jardinería, recepción, control de plagas).
¿Qué incluye un contrato de facility services para oficinas?
Mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones, cuadrilla asignada, abono mensual, SLAs de respuesta, reporting de intervenciones y un único interlocutor técnico para la empresa.
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